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良好的關(guān)系是合作的基礎 質(zhì)量和信譽(yù)是成功的秘訣:
 

客戶(hù)是我們的合作伙伴和朋友,宏業(yè)數控不但為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),更為客戶(hù)準備完整的經(jīng)營(yíng)方案,從市場(chǎng)行情到來(lái)料加工,從生產(chǎn)流程到各崗位職責手冊及各種培訓方案 。用戶(hù)在宏業(yè)數控的培訓體系中將真正體會(huì )到宏業(yè)數控所擁有的全部深入的行業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),這就是宏業(yè)數控用戶(hù)價(jià)值的核心。

 
雕刻機購買(mǎi)須知:
 

1、關(guān)于雕刻機型號和用途問(wèn)題

 

客戶(hù)須明確加工材料大小,以此來(lái)確定雕刻機型號;加工材料類(lèi)型,以此來(lái)選擇雕刻機類(lèi)別;加工材料厚度,以此來(lái)選擇雕刻機主軸功率大??;加工類(lèi)型,以此來(lái)選擇所配備雕刻刀具。

 

2、關(guān)于雕刻機價(jià)格問(wèn)題

 

      商家說(shuō)“貨比三家”,請不要用低成本雕刻機來(lái)壓低我廠(chǎng)雕刻機價(jià)格;俗話(huà)說(shuō)“一分錢(qián)一分貨”,我廠(chǎng)保證正品配件、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)廣大新老客戶(hù)。

 

3、關(guān)于雕刻機用電電相問(wèn)題

 

      確定設備所放位置電壓情況,大功率主軸需用三相電,小功率主軸可用兩相電,根據客戶(hù)所在地用電情況提前向雕刻機廠(chǎng)家表明,以免造成不必需要損失。

 

4、 關(guān)于雕刻機配備電腦問(wèn)題

 
       電腦操作的維宏系統,配備電腦時(shí)須配備CPU處理器為32位的,且電腦軟件最好為Windows 2000XP系統下。如雕刻機操作系統為DSP手柄操作系統,那么對電腦配置無(wú)具體要求。
 

5、關(guān)于雕刻機尺寸和包裝

 

      雕刻機型號基本都是依據工作行程而定,所以機器外圍尺寸比型號要大,根據具體型號雕刻機,客戶(hù)可向廠(chǎng)家咨詢(xún),以便雕刻機的搬運入戶(hù)。

除出口或者客戶(hù)指定木箱包裝外,雕刻機基本都采用保護膜和罩衣打包包裝。

 

6、關(guān)于發(fā)貨和物流問(wèn)題

 

      雕刻機打包后,工廠(chǎng)聯(lián)系簽約物流來(lái)廠(chǎng)拉貨,客戶(hù)驗貨時(shí)發(fā)現包裝破損或者機器損壞或者缺少配件,可第一時(shí)間與廠(chǎng)家聯(lián)系,由廠(chǎng)家負責所有問(wèn)題,與客戶(hù)無(wú)關(guān)。

若客戶(hù)指定物流發(fā)貨,那么客戶(hù)驗貨時(shí)出現所有問(wèn)題都有客戶(hù)自己承擔。

 

7、關(guān)于付款和提貨問(wèn)題

 

      工廠(chǎng)支持線(xiàn)下付款,先付雕刻機預付款作為訂金,訂單式生產(chǎn)新機,關(guān)于尾款:1、出廠(chǎng)前全款發(fā)貨,工廠(chǎng)負責送貨上門(mén);2、貨站驗貨付余款,客戶(hù)須自己提貨到家。

 
 

宏業(yè)數控服務(wù)承諾:

 

1、接受顧客咨詢(xún),根據用戶(hù)需求,確定經(jīng)營(yíng)規模,提供建廠(chǎng)方案。
2、免費為用戶(hù)安裝調試,培訓操作人員。
3、設備保修一年,終身維護。
4、隨時(shí)接受技術(shù)咨詢(xún),為顧客提供技術(shù)診斷。
5、維護人員接到技術(shù)通知,立即趕赴現場(chǎng),排除故障。
6、協(xié)助用戶(hù)系統升級,設備、模具更新。
7、及時(shí)快捷提供素所需配。
8、定期回訪(fǎng)用戶(hù),征詢(xún)反饋意見(jiàn),滿(mǎn)足用戶(hù)要求。

 
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